Właścicielem i administratorem platformy dostępnej pod adresem egzaminzpolskiego.pl (zwanej dalej „Platformą”) jest:
Korepetycje Piotr Świątkowski
NIP: 9970054886
Adres e-mail do kontaktu: piotrekswiatkowski@gmail.com
(zwany dalej „Organizatorem”).
Każda osoba korzystająca z Platformy (zwana dalej „Użytkownikiem”) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
Przed zakupem kursu Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu i korzystania z kursów.
Kurs – usługa edukacyjna świadczona drogą elektroniczną, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi materiałów dydaktycznych (np. wideo, tekstów, testów, plików PDF) przygotowujących do egzaminów z języka polskiego.
Konto – indywidualny profil Użytkownika na Platformie, zabezpieczony hasłem, na którym gromadzone są dane o zakupionych Kursach i postępach w nauce.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu na Platformie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z jej branżą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Do korzystania z Platformy i zasobów Kursu wymagane są:
Połączenie z siecią Internet o stabilnej przepustowości.
Urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF oraz odtwarzanie plików audio/wideo.
Przeglądanie oferty Platformy jest darmowe.
W celu zakupu Kursu Użytkownik wybiera interesujący go pakiet na stronie internetowej i klika przycisk zamówienia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
Wypełnienie formularza zamówienia (podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail, ewentualnie danych do faktury).
Akceptacja Regulaminu.
Dokonanie płatności za pośrednictwem udostępnionego systemu płatności online (np. PayU, Przelewy24, Stripe, BLIK).
Po dokonaniu płatności i jej zaksięgowaniu, Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zakupu oraz dane do logowania do Konta (jeśli Konto nie zostało założone wcześniej).
Umowa o świadczenie usługi cyfrowej zostaje zawarta z chwilą wysłania do Użytkownika potwierdzenia zakupu.
Ceny Kursów podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenach, organizowania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych i opłaconych przed ich wprowadzeniem.
Dostępne metody płatności określa operator płatności na etapie finalizacji zamówienia. Organizator nie przetwarza danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości Użytkownika.
Wszelkie materiały udostępniane w ramach Kursów (w tym filmy, teksty, grafiki, materiały PDF, pytania egzaminacyjne) stanowią własność intelektualną Organizatora lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem autorskim.
Użytkownik ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty w celach edukacyjnych.
Zabrania się:
Kopiowania, powielania i rozpowszechniania materiałów bez zgody Organizatora.
Udostępniania danych logowania do Konta osobom trzecim.
Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych (np. do prowadzenia własnych lekcji lub kursów).
Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres: piotrekswiatkowski@gmail.com
Ważne – utrata prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych dostarczanych poza nośnikiem materialnym nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Organizatora o utracie tego prawa.
W praktyce: Jeśli Użytkownik zaznaczy zgodę na natychmiastowy dostęp do Kursu (pobierze materiały lub rozpocznie oglądanie lekcji przed upływem 14 dni), traci prawo do zwrotu pieniędzy.
Organizator zobowiązuje się dostarczyć Kurs wolny od wad i zgodny z opisem.
W przypadku, gdy Kurs nie działa prawidłowo, występują przerwy w dostępie lub materiały są niezgodne z umową, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [wstaw e-mail].
Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail przypisany do Konta oraz szczegółowy opis problemu.
Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o decyzji drogą mailową.
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi Konta, marketingu bezpośredniego (w przypadku zapisu na newsletter) oraz obsługi reklamacji.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa Użytkownika związane z RODO, znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na Platformie.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne na Platformie). o zmianach Użytkownicy z zarejestrowanym Kontem zostaną powiadomieni mailowo z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).
Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.06.2026 r..