§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem i administratorem platformy dostępnej pod adresem egzaminzpolskiego.pl (zwanej dalej „Platformą”) jest:

Korepetycje Piotr Świątkowski

NIP: 9970054886

Adres e-mail do kontaktu: piotrekswiatkowski@gmail.com

(zwany dalej „Organizatorem”).

2. Przedmiotem sprzedaży jest dostęp do korepetycji z języka polskiego w postaci dostępu na nagrań VIDEO i konsultacji z nauczycielem.

3. Każda osoba korzystająca z Platformy (zwana dalej „Użytkownikiem”) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Przed zakupem kursu Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu i korzystania z kursów.

§ 2. DEFINICJE

Kurs – usługa edukacyjna świadczona drogą elektroniczną, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi materiałów dydaktycznych (np. wideo, tekstów, testów, plików PDF) przygotowujących do egzaminów z języka polskiego.

Konto – indywidualny profil Użytkownika na Platformie, zabezpieczony hasłem, na którym gromadzone są dane o zakupionych Kursach i postępach w nauce.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu na Platformie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z jej branżą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania z Platformy i zasobów Kursu wymagane są:

Połączenie z siecią Internet o stabilnej przepustowości.

Urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

Oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formacie PDF oraz odtwarzanie plików audio/wideo.

§ 4. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY I ZAKUP KURSU

1. Przeglądanie oferty Platformy jest darmowe.

2. W celu zakupu Kursu Użytkownik wybiera interesujący go pakiet na stronie internetowej i klika przycisk zamówienia.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

Wypełnienie formularza zamówienia (podanie nazwiska i adresu e-mail.

Akceptacja Regulaminu.

Dokonanie płatności za pośrednictwem udostępnionego systemu płatności online Stipe.

Po dokonaniu płatności i jej zaksięgowaniu, Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail dane do logowania do Konta (jeśli Konto nie zostało założone wcześniej).

Umowa o świadczenie usługi cyfrowej zostaje zawarta z chwilą wysłania do Użytkownika dostępu do kursu.

§ 5. CENA I METODY PŁATNOŚCI

1. Ceny Kursów podane na stronie internetowej są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

2. Organizator korzysta z podmiotowego zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 27 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenach, organizowania akcji promocyjnych oraz udzielania rabatów. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych i opłaconych przed ich wprowadzeniem.

4. Organizator nie przetwarza danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości Użytkownika.

§ 6. REJESTRACJA SPRZEDAŻY, PARAGONY, FAKTURY

1. Sprzedaż jest zwolniona z obowiązku posiadania kasy fiskalnej i wystawiania paragonu. Organizator prowadzi ewidencję sprzedaży i jednoznaczne powiązanie wpłat z konkretnymi usługami.

2. Organizator nie przyjmuje wpłat przelewem, ani gotówką.

2. Potwierdzeniem zawarcia umowy i dokumentem księgowym jest wyciąg bankowy konta Użytkownika.

3. W związku z punktem 1., 2. i 3. § 6., organizator nie wystawia faktur VAT.

§ 7. PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Kursów (w tym filmy, teksty, grafiki, materiały PDF, pytania egzaminacyjne) stanowią własność intelektualną.
2. Organizatora lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem autorskim.

3. Użytkownik ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty w celach edukacyjnych.

4. Zabrania się:

a) Kopiowania, powielania i rozpowszechniania materiałów bez zgody Organizatora.

b) Udostępniania danych logowania do Konta osobom trzecim.

c) Wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych (np. do prowadzenia własnych lekcji lub kursów).

§ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

1. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Użytkownik musi poinformować Organizatora o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail na adres: piotrekswiatkowski@gmail.com

3. Ważne – utrata prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych dostarczanych poza nośnikiem materialnym nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Organizatora o utracie tego prawa.

W praktyce: Jeśli Użytkownik zaznaczy zgodę na natychmiastowy dostęp do Kursu (pobierze materiały lub rozpocznie oglądanie lekcji przed upływem 14 dni), traci prawo do zwrotu pieniędzy.

§ 9. REKLAMACJE

1. Organizator zobowiązuje się dostarczyć Kurs wolny od wad i zgodny z opisem.

2. W przypadku, gdy Kurs nie działa prawidłowo, występują przerwy w dostępie lub materiały są niezgodne z umową, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: piotrekswiatkowski@gmail.com

4. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail przypisany do Konta oraz szczegółowy opis problemu.

5. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o decyzji drogą mailową.

§ 10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Organizator.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi Konta, marketingu bezpośredniego (w przypadku zapisu na newsletter) oraz obsługi reklamacji.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa Użytkownika związane z RODO, znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na Platformie.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne na Platformie). o zmianach Użytkownicy z zarejestrowanym Kontem zostaną powiadomieni mailowo z 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.06.2026 r..